Unsere Wurzeln liegen in der Kommunikationswissenschaft und der Psychologie. Wir sehen uns als Sprachrohr der Konsumenten und als Vermittler zwischen Konsumenten und Marketing: Wir decken bewusste und unbewusste Consumer-Wünsche, -Motive und -Needs auf.

Eine Funktion der qualitativen Marktforschung ist es, die Wirklichkeit hinter quantitativen Zahlen zu beschreiben und sinnvolle Bedeutungszusammenhänge aufzuzeigen mit dem Ziel der strategischen Empfehlung.